Biuro podróży First Class S.A., należące do notowanej na rynku NewConnect spółki Internetowe Biura Sprzedaży Netshops.pl S.A. chce zrewolucjonizować rynek turystyczny w Polsce. Firma rozpoczyna wspólnie z Alior Bank S.A. sprzedaż w systemie ratalnym: biletów lotniczych oraz wycieczek i pobytów hotelowych.
Biuro podróży First Class S.A., specjalizujące się w obsłudze podróży biznesowych, po ostatnich sukcesach w segmencie Business Travel, chce równie dynamicznie rozwijać się w turystyce indywidualnej. W tym segmencie firma systematycznie umacnia się od dwóch lat. Przy wsparciu inwestora strategicznego – giełdowej spółki MNI S.A. (indeks sWIG-80) – przejęła m.in. Euroreisen Biuro Turystyczne Sp. z o.o., jedno z najstarszych biur podróży w Warszawie, znane z oferty czołowych niemieckich touroperatorów, z której korzystają głównie zamożni klienci. Tym samym obok produktów krajowych operatorów, m.in. Itaka, Rainbow Tours, w jej ofercie pojawiły się wycieczki takich potentatów, jak: TUI, Neckermann, Thomas Cook, Dertour. Obecnie First Class S.A., które posiada własne placówki w Warszawie (ul. Krucza 46), Krakowie (Al. Kijowska 22) i Rzeszowie (ul. Asnyka 6), nie planuje rozwoju tradycyjnej sieci, ale stawia na innowacyjne rozwiązania, zapewniające optymalizację kosztową. – Zrealizowane transakcje akwizycji, jak i zdobyte przez pracowników know-how, wsparcie finansowe inwestora strategicznego, czyli grupy MNI, pozwalają nam na realizację innowacyjnych idei na polskim rynku turystycznym. Po wdrożeniu nowego portalu (http://www.euroreisen.pl), służącego do rezerwacji wycieczek katalogowych i organizacji wyjazdów szytych na miarę (tailor-made tours), przyszedł czas na zaproponowanie naszym klientom czegoś naprawdę ekstra!!! We współpracy z Alior Bank S.A. wprowadzamy usługę, której nie ma w ofercie innych polskich biur podróży turystycznych: zakup na raty biletów lotniczych oraz wycieczek i pobytów hotelowych. Liczymy, że dzięki takiemu wsparciu zwiększy się dostępność do oferowanych przez nas usług, co powinno przełożyć się na wzrost obrotów – mówi Krzysztof Mówka, prezes First Class S.A.
Wakacje z First Class za kredyt Alior Banku
Opracowane wspólnie z Alior Bank S.A. rozwiązanie – sprzedaż biletów lotniczych i innych usług First Class S.A. – w systemie ratalnym może zrewolucjonizować rynek turystyczny w Polsce. Do tej pory klienci nie mogli kupować biletów lotniczych na kredyt (tzw. konsumpcyjny, na dowolny cel), a takie finansowanie wycieczek i pobytów hotelowych nie cieszyło się dużym zainteresowaniem biur podróży i tour-operatorów. W przypadku turystyki zorganizowanej – zagranicznych wyjazdów pobytowych, organizowanych przez touroperatorów, klienci mogą korzystać z systemu first minute, zakładającego dokonanie przedpłaty (zazwyczaj na parę miesięcy przed wyjazdem), wynoszącej ok. 30% ostatecznej ceny wycieczki, a resztę powinni uregulować na ok. miesiąca przed terminem wyjazdu. W przypadku biletów lotniczych część przewoźników obecnie dopuszcza zapłatę kartą kredytową (zazwyczaj tylko tzw. wypukłą), na rynku są również dostępne specjalne karty, wydawane wspólnie przez bank i linię lotniczą, uprawniające do zniżek (ew. usługi cash back) oraz benefitów wynikających z programu lojalnościowego. – Zastanawialiśmy się dlaczego biletów lotniczych, czy wycieczek, klienci nie mogą kupować na raty, chociaż bez problemu kupują w ten sposób drogie telewizory, lodówki, samochody. Dlatego postanowiliśmy, że wychodzimy ze specjalną ofertą do klientów indywidualnych, którzy chcieliby organizować swoje podróże i wakacje korzystając z dogodnych rat renomowanego banku, jakim jest Alior Bank S.A. oraz z ponad 22-letniego doświadczenia w organizacji wyjazdów, jakim może się pochwalić First Class S.A. –mówi Krzysztof Mówka, prezes First Class S.A.
Cel: 100% satysfakcji przy minimum formalności
First Class S.A., aby maksymalnie uprościć formalności związane kredytem uruchomiło specjalną aplikację umożliwiającą uzyskanie takiego finansowania on-line, bez konieczności wychodzenia z domu. Jest ona dostępna na http://www.firstclass.com.pl. Zakup biletu na raty jest teraz czwartą obok opłaty przelewem, kartą kredytową i gotówką w oddziale, formą płatności za przelot. Czas decyzji kredytowej i zawarcie umowy wynosi przeciętnie 15 min. W ten sposób można kupić bilety lotnicze zarówno tradycyjnych przewoźników (w tym in. LOT, Lufthansa, KLM Royal Dutch Airlines, Air France, Emirates, British Airlines, Qatar Airlines), jak i tzw. tanich linii, np.: Wizz Air, Ryanair. Za kredyt klienci First Class S.A. sfinansują przelot na dowolne trasy, czy klasę (ekonomiczną, biznes). Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie http://www.firstclass.com.pl, bądź uzyskać w call center pod numerem (22) 57 87 190. – Chcemy być maksymalnie elastyczni. Klienci mogą w ten sposób sfinansować np. krótki weekendowy wypad do jednej z europejskich stolic, np. na zakupy, dalekowschodnią wyprawę z przyjaciółmi, czy wspólny lot z ukochaną osobą dookoła Ziemi. Oprócz wyszukiwarki on-line, nasi klienci będą mogli kupić bilety na raty także bezpośrednio w placówkach First Class S.A., z udziałem konsultanta, który pomoże im wybrać np. optymalną trasę –mówi Krzysztof Mówka, prezes First Class S.A.
Systemem ratalnym będzie objęta sprzedaż znajdujących się w ofercie First Class S.A. katalogowych wycieczek i stacjonarnych pobytów w hotelach najlepszych polskich i zagranicznych touroperatorów. W ten sposób klienci mogą również sfinansować także wyjazdy tailor-made tours („szyte na miarę”), czyli wyprawy indywidualne lub w niewielkich grupach dla osób chcących poznać wybrane zakątki świata według swojego planu, bez konieczności kolektywnego zwiedzania.
Alior Bank S.A. zaoferował klientom First Class S.A. konkurencyjne warunki, m.in.:
- wartość kredytu od 300 zł, do 20.000 zł;
- minimum formalności – pożyczka ratalna na oświadczenie do 5.000 zł;
- możliwość otrzymania kredytu bez zaświadczenia o zarobkach, przy czym minimalny dochód musi wynosić 500 zł miesięcznie (przewidziano możliwość łączenia dochodów do oceny zdolności kredytowej);
- brak poręczeń kredytu, i zgody współmałżonka;
- elastyczny okres kredytowania – od 3 do 48 rat;
- korzystny pakiet ubezpieczeń;
- w placówkach Alior Bank S.A. spłaty rat dokonuje się bez dodatkowych opłat.
– Turystyka indywidualna to segment wysokomarżowy, dlatego chcemy się w nim rozwijać. Dzięki portalowi www.firstclass.com.pl mamy szansę na sprzedaż oferty katalogowej polskich i zagranicznych touroperatorów już nie tylko w naszych placówkach Warszawie, Krakowie i Rzeszowie, ale dla klientów z całej Polski. Liczymy, że dzięki ofercie ratalnej sprzedaż w segmencie indywidualnym wzrośnie nam przynajmniej o 10% rocznie. Planujemy również kampanię reklamową w mediach oraz szereg akcji promocyjnych, konkursów – mówi Krzysztof Mówka, prezes First Class S.A.
Dynamiczny rozwój w business travel
Równolegle z rozwojem w segmencie turystyki masowej, First Class S.A. chce utrzymać wysokie tempo wzrostu w swoim core business, czyli obsłudze podróży biznesowych i sprzedaży biletów lotniczych. W portfolio firmy obecnie znajduje się ponad 500 klientów korporacyjnych: polskich firm, filii zagranicznych korporacji oraz instytucji i jednostek administracji państwowej i samorządowej. Biuro zapewnia im kompleksową obsługę podróży służbowych, oferując m. in. bilety lotnicze, rezerwację i sprzedaż miejsc noclegowych w hotelach (w 15 systemach rezerwacji obejmujących ok. 400 tys. obiektów), ubezpieczenia podróżne, wynajem samochodów, rezerwację i sprzedaż biletów na przejazdy kolejowe i autokarowe oraz usługę wizowania. First Class S.A. wygrało pod koniec ub.r. dwuletni kontrakt na sprzedaż i dostawę 37,3 tys. biletów lotniczych na zagraniczne i krajowe przewozy za 67,05 mln zł dla 50 jednostek administracji państwowej (obowiązuje do 31 grudnia 2014 r.). Zwycięstwo zapewnił firmie nowy panel rezerwacyjno-komunikacyjny Business Travel Manager, oferujący niespotykaną na polskim rynku liczbę funkcji za bardzo atrakcyjną cenę, m. in. wyszukiwanie i rezerwację: biletów lotniczych i kolejowych, miejsc noclegowych w hotelach, wynajem samochodów (w tym po indywidualnie negocjowanych stawkach), a także dokonanie wyboru i zakupu niezbędnych pakietów ubezpieczeń turystycznych. Osoby odpowiedzialne za organizowanie i nadzór nad podróżami służbowymi mogą dzięki tej aplikacji: monitorować stan dokonanych rezerwacji, wykonywać operacje na poszczególnych zamówieniach (poprzez podgląd i pobieranie wystawionych faktur VAT, dokumentów, np. wzorów umów, aneksów, historii zamówień), generować raporty o zrealizowanych usługach w oparciu o indywidualne kryteria (np.: dla centrów kosztów, w podziale na departamenty, działy, regiony sprzedaży). Zarządzanie podróżami służbowymi ułatwia też system powiadomień o rezerwacjach (za pomocą sms, e-maila) oraz moduł, dzięki któremu BTM może przekazywać informację, gdzie się znajduje (w jakim hotelu) i kiedy wraca podróżujący pracownik. – Segment usług business travel ma w Polsce bardzo duży potencjał wzrostu – firmy oraz instytucje państwowe i samorządowe coraz częściej poszukują wysokiej jakości usług po optymalnych kosztach. First Class S.A. może im to zaoferować, co już widać w naszych tegorocznych wynikach i co powinno mieć odzwierciedlenie także w przyszłości – mówi Krzysztof Mówka, prezes First Class S.A. – Dzięki platformie Business Travel Manager, uzyskaliśmy znaczną przewagę technologiczną i konkurencyjną nad innymi graczami na polskim rynku. W tym roku rozpoczęliśmy obsługę nowych, rentownych kontraktów m. in. dla Polskiego Związku Piłki Nożnej, Wojskowej Akademii Technicznej, Wrocławskiego Centrum Badań EIT +, czy Uniwersytetu Przyrodniczego w Poznaniu. Systematycznie rozwijamy działalność niezwiązaną ze sprzedażą biletów lotniczych, np. organizacją wyjazdów incentive dla dużych klientów korporacyjnych – dodaje prezes Krzysztof Mówka.
First Class S.A. notowane na NewConnect
First Class S.A. obecnie należy w 100% do notowanej na alternatywnym rynku giełdowym NewConnect spółki holdingowej Internetowe Biura Sprzedaży Netshops.pl S.A., kontrolowanej przez giełdową grupę MNI. Strategiczny inwestor po dogłębnej analizie możliwości rozwoju, podjął decyzję o gruntownej reorganizacji grupy IBSN.pl S.A. Przygotowując się do transakcji rada nadzorcza IBSN.pl S.A. 6 czerwca br. dokonała zmian w zarządzie spółki, powołując p. Krzysztofa Mówkę na stanowisko prezesa i p. Magdalenę Szczepaniak na członka zarządu. W połowie br. nowy zarząd IBSN.pl S.A. podjął decyzję o połączeniu spółki z First Class S.A., poprzez przeniesienie całego majątku First Class S.A., jako spółki przejmowanej, do IBSN.pl S.A., jako spółki przejmującej – tzw. łączenie poprzez przejęcie (zgodnie z art. 492 § 1 pkt 1 Kodeksu spółek handlowych). Proces jest na końcowym etapie – połączenie wymaga zatwierdzenia przez akcjonariuszy IBSN.pl S.A. na walnym zgromadzeniu, (27 czerwca br. na zwyczajnym walnym zgromadzeniu akcjonariusze IBSN.pl S.A. zgodnie poparli plan połączenia spółek). W wyniku przeprowadzonej transakcji biuro podróży First Class S.A. przejmie majątek spółki-matki, która zakończy działalność. Od tego momentu First Class S.A. będzie bezpośrednio notowane na NewConnect, co oznacza, że będzie czwartą spółką z branży turystycznej na alternatywnym rynku Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie. W I półroczu br. grupa IBSN.pl (wkrótce First Class) uzyskała 10,86 mln zł skonsolidowanych przychodów ze sprzedaży netto, zysk netto wyniósł 0,41 mln zł. Decydujący pozytywny wpływ na skonsolidowane wyniki grupy w 2013 roku miało biuro podróży First Class S.A. – Konsolidacja korzystnie wpłynie na sytuację finansową oraz zwiększy efektywność zarządzania, minimalizując jednocześnie jego koszty, co sprawi, że działalność grupy w nowym kształcie, już pod szyldem First Class S.A. będzie lepiej oceniana przez inwestorów – mówi Andrzej Piechocki, prezes MNI S.A. i przewodniczący rady nadzorczej IBSN.pl S.A.
