Prawo unijne chroni Polaków przed dodatkowymi opłatami za roaming w Unii Europejskiej, jednak zabezpieczenia te nie obowiązują poza nią — a różnica w kosztach może być oszałamiająca. Według analizy cen roamingu, przeprowadzonej na początku maja 2025 roku przez dostawcę usług eSIM Saily, 1 GB danych mobilnych poza UE może kosztować od 7,90 zł do ponad 44 460 zł, w zależności od dostawcy, rodzaju umowy i kraju docelowego.

 

Koszty roamingu za 1 GB danych (maj 2025)

Na podstawie publicznie dostępnych cen głównych polskich operatorów komórkowych

 

Maks. Min. Średnio
Japonia 44460 pln/GB 7.9 pln/GB 5355.49 pln/GB
Egipt 44460 pln/GB 7.9 pln/GB 4937.72 pln/GB
Zjednoczone Emiraty Arabskie 44460 pln/GB 7.9 pln/GB 13322.16 pln/GB
Turcja 31760 pln/GB 7.9 pln/GB 3623.17 pln/GB
Stany Zjednoczone 31760 pln/GB 7.9 pln/GB 2616.37 pln/GB
Tajlandia 44460 pln/GB 7.9 pln/GB 5299.58 pln/GB
Tunezja 44460 pln/GB 7.9 pln/GB 4567.92 pln/GB

Ceny obejmują zarówno płatności za użytkowanie, jak i stawki pakietowe, w planach przedpłaconych i abonamentowych.

 

„Niektóre różnice cenowe wynikają ze skomplikowanych umów między lokalnymi i zagranicznymi sieciami” — mówi Vykintas Maknickas, dyrektor generalny firmy Saily. „Jednak w tej kwestii nie ma wystarczającej przejrzystości, a klienci często sami muszą szukać obowiązujących stawek. Albo zapłacić opłaty na rachunku”.

 

Najbardziej cierpią użytkownicy telefonów na kartę i klienci na starych umowach

 

Użytkownicy telefonów na kartę (tzw. prepaid) i klienci na przestarzałych umowach są najbardziej narażeni na nieprzyjemności ze strony roamingu. Osoby korzystające z planów w modelu „pay-as-you-go”, w którym koszt usługi jest naliczany dopiero po jej wykonaniu, a także użytkownicy starszych subskrypcji są często wykluczani z ofert roamingu w korzystniejszych cenach.

 

Około 25% użytkowników telefonów komórkowych w Polsce korzysta z umów przedpłaconych, które zazwyczaj nie obejmują międzynarodowych pakietów danych. Niektórzy operatorzy pobierają stałą stawkę za megabajt za granicą, niezależnie od kraju, a koszty te mogą szybko się kumulować. W niektórych skrajnych przypadkach użytkownicy planów przedpłaconych mogą nieświadomie zapłacić do 27 zł za megabajt – lub 27 000 zł za gigabajt.

 

Kluczowe ryzyko dla użytkowników z umowami abonamentowymi leży w starszych umowach, które nie zostały zaktualizowane, aby odzwierciedlały ostatnie zmiany cen. Analiza Saily pokazuje, że jeden polski operator pobiera obecnie 15 zł za GB w Egipcie od użytkowników korzystających z aktualnych planów — ale ponad 44 000 zł od tych, którzy nie zaktualizowali swojej umowy od początku 2024 r.

 

Jak unikać roamingowych niespodzianek

 

Abyś mógł/mogła zaoszczędzić pieniądze w czasie podróży, dyrektor Maknickas przygotował poniższe rozwiązania:

  • Sprawdź swój obecny pakiet usług. Skontaktuj się ze swoim operatorem, aby potwierdzić stawki roamingowe w miejscu, do którego się wybierasz. Poproś o konkrety — publicznie dostępne informacje mogą nie odzwierciedlać informacji zawartych w Twojej umowie.
  • Poszukaj pakietów danych w roamingu. Wielu polskich operatorów oferuje opcjonalne pakiety roamingowe w niższych cenach. Mogą one być domyślnie wyłączone.
  • Pomyśl o skorzystaniu z eSIM. Karty eSIM umożliwiają dostęp do internetu za granicą według lokalnych stawek. Bez konieczności wymiany fizycznej karty.
  • Wyłącz roaming danych i aktualizacje w tle. Nawet niewielkie procesy działające w tle na urządzeniu mogą generować za granicą duże koszty.

 

Metodologia:  Pracownicy Saily przyjrzeli się najpopularniejszym dostawcom usług telekomunikacyjnych w Polsce w maju 2025 r. Zespół przeanalizował ceny opublikowane na stronach internetowych operatorów, z wyłączeniem wszelkich ofert specjalnych lub promocyjnych. W celach porównawczych wszystkie zostały przeliczone na stawkę PLN/GB.

 

Więcej o Saily

Aplikacja Saily, stworzona przez twórców NordVPN, to usługa eSIM dla podróżujących, oferująca niedrogie dane mobilne na potrzeby podróży międzynarodowych. Oferuje setki niedrogich pakietów danych dla turystów w ponad 200 miejscach docelowych, a także unikalne funkcje bezpieczeństwa, szybką konfigurację i całodobową pomoc techniczną na czacie. Więcej informacji: saily.com