Barometr SOIT – 10 lat mierzenia rynku incentive travel w Polsce
2 września w warszawskim hotelu InterContinental odbyła się konferencja prasowa Stowarzyszenia Organizatorów Incentive Travel (SOIT), podczas której zaprezentowano wyniki jubileuszowej, 10. edycji Barometru SOIT – autorskiego badania zainicjowanego przez Krzysztofa Pobożniaka (Haxel Events & Incentive). Tegorocznym partnerem badania został Ebury Partners.
Barometr SOIT to pierwsza i jedyna w Polsce inicjatywa podejmująca wyzwanie systematycznego mierzenia rynku podróży motywacyjnych. Od 2014 roku, we współpracy z członkami stowarzyszenia, badanie pozwala monitorować kondycję i perspektywy branży incentive. Najnowsza edycja, przygotowana przez certyfikowaną agencję ABR SESTA, obejmuje wyniki za rok 2024 oraz prognozę na 2025. Dane zestawione z wcześniejszymi pomiarami pokazują, jak dynamicznie rozwija się ten segment rynku.
Kluczowe wnioski z raportu:
- w 2024 roku członkowie SOIT zrealizowali 1511 zagranicznych wyjazdów incentive (+15% r/r, +680% względem 2020),
- prognozy na 2025 wskazują na dalszy wzrost liczby projektów,
- rosną budżety – 95% wyjazdów europejskich przekroczyło 6000 zł/os., a 95% pozaeuropejskich – 10 000 zł/os.,
- 2/3 firm odnotowało wzrost liczby zapytań ofertowych.
Gości wydarzenia powitała Agata Gościńska (Viventum), Prezes SOIT, a wyniki przedstawił pomysłodawca badania i wiceprezes stowarzyszenia Krzysztof Pobożniak. Swoimi komentarzami raport wzbogacili również: Łukasz Adamowicz (BFC2B), przedstawiciel SOIT przy Radzie Polskiej Organizacji Turystycznej oraz Agnieszka Słowik (Flower Travel), członkini zarządu SOIT. Konferencję poprowadziła Grażyna Woźniczka (Polka Travel), wiceprezes stowarzyszenia do spraw PR i komunikacji,
Gościem specjalnym był Minister Sportu i Turystyki Piotr Borys, który nie tylko z uwagą wysłuchał prezentacji, ale także odniósł się do kondycji i perspektyw branży incentive travel. W wydarzeniu uczestniczył także Dominik Borek, Dyrektor Departamentu Turystyki w Ministerstwie Sportu i Turystyki.
Partnerem wydarzenia było Saudi Tourism Authority. Od sześciu lat Arabia Saudyjska zaprasza turystów poszukujących niezapomnianych i niepowtarzalnych doświadczeń. To kraj dla tych, którzy cenią niezwykłą przyrodę, bogate dziedzictwo kulturowe, autentyczne spotkania oraz podróże poza utartymi szlakami.
Destynacja może poszczycić się barwną tożsamością kulturową zakorzenioną w wielowiekowej tradycji. Państwo to z jednej strony pielęgnuje swoje zwyczaje i historię, a z drugiej – otwiera się na nowe formy wyrazu i rozwój. Dzięki temu odwiedzający mają szansę doświadczyć wyjątkowego połączenia autentyczności i nowoczesności.
Patronat honorowy nad wydarzeniem objęła organizacja Pracodawcy RP.
W konferencji uczestniczyli przedstawiciele prasy branżowej i ogólnopolskiej, reprezentanci Travel Reps, globalnych sieci hotelowych, linii lotniczych oraz partnerów biznesowych.
SOIT zrzesza liderów rynku incentive travel. Od 2009 roku działa na rzecz profesjonalizacji i edukacji branży, wyznaczając najwyższe standardy organizacji podróży motywacyjnych. Obecnie stowarzyszenie skupia 29 członków zwyczajnych reprezentujących 22 agencje incentive travel, spełniające wysokie kryteria jakości, doświadczenia i bezpieczeństwa.
Dziesiąta jubileuszowa edycja Barometru jednoznacznie pokazuje, że polskie agencje incentive travel skutecznie adaptują się do zmieniających się realiów gospodarczych i geopolitycznych, w tym wojny za wschodnią granicą oraz dynamicznych zmian makro- i mikroekonomicznych. Już drugi rok z rzędu raport uwzględnia również realizacje krajowe, które stanowią znaczącą część działalności agencji członkowskich.
Prezentowane dane stanowią nie tylko istotny punkt odniesienia dla branży, lecz także cenne źródło wiedzy dla partnerów biznesowych – linii lotniczych, globalnych sieci hotelarskich czy organizacji zajmujących się promocją destynacji turystycznych.
Poniżej przedstawiamy najważniejsze wnioski
Liczba zagranicznych wyjazdów Incentive zrealizowanych przez agencje SOIT
- W roku 2019 liczba wszystkich wyjazdów wyniosła 826
- W roku 2020 liczba wszystkich wyjazdów drastycznie spadła do 193
- W 2024 roku liczba wyjazdów w porównaniu z 2022 ulegnie podwojeniu i wynosiła 1321
- W roku 2025 prognozowany jest wzrost liczby wyjazdów do ponad 1500 grup
W 2024 36 % agencji zrealizowało między 30 a 49 wyjazdów, a 14% powyżej 50 wyjazdów, podczas gdy prognoza na 2025 pokazuje, ze odsetek wyjazdów powyżej 50 wzrósł do 18 %
Jak rozkłada się to na Europę i Kraje pozaeuropejskie przedstawia poniższy wykres
Jak wyglądało to budżetowo?
-
- W latach 2015-2019 odnotować można względną stabilność – znaczny odsetek firm wskazywał na brak zmiany budżetów na zagraniczne wyjazdy incentive.
- W roku 2022 odnotowano gwałtowny wzrost budżetów na wyjazdy incentive, który trwał także w latach 2023-24, jednak jego dynamika maleje.
- Prognoza 2025: większy odsetek budżetów pozostanie bez zmian.
- Wyjazdy europejskie
- Odsetek wyjazdów o budżecie ponad 6 tys. zł rósł w latach 2015-2023 za wyjątkiem roku 2018.
- W latach 2023-24 wyjazdy o średnim budżecie minimum 6 tys. zł na osobę stanowiły już 95% wyjazdów.
- Według prognoz w 2025 roku wyjazdy z budżetem minimum 6 tys. zł na osobę będą już stanowić 100% realizowanych wycieczek firm SOIT
- Kraje pozaeuropejskie
- Od roku 2020 zwiększa się odsetek wyjazdów pozaeuropejskich o budżecie na osobę od 10 tys. złotych i więcej.
- W 2022 roku wyjazdy o budżecie 10 tys. złotych i więcej stanowiły 78% wyjazdów, natomiast w 2023 roku już 95% wyjazdów.
- W roku 2024 odsetek wyjazdów w budżecie 10 tys. złotych i więcej pozostał ten sam, jednak wzrósł odsetek wyjazdów powyżej 14 tys. złotych.
- W 2025 roku spodziewane są dalsze wzrosty kosztów wyjazdów pozaeuropejskich zwłaszcza w przedziale 16 – 18 tys. złotych
Liczba zapytań
- Niemal wszyscy przedstawiciele badanych firm odnotowali wzrost zapytań w 2022 roku.
- W 2023 oraz 2024 roku zapytania klientów ustabilizowały się, jednak nadal prawie 2/3 badanych wskazało wzrost.
- Prognoza 2025: 2/3 badanych spodziewa się dalszego wzrostu zapytań.
Szacowany przedział liczby uczestników zagranicznych wyjazdów incentive
Europa
- W pandemicznym 2020 roku widoczny jest gwałtowny spadek liczby uczestników europejskich wyjazdów incentive.
- W 2021 roku widoczny jest niemal dwukrotny wzrost liczby uczestników, jednak dopiero w 2022 roku liczba uczestników wróciła do stanu z 2019 roku.
- W 2024 odnotowano gwałtowny wzrost liczby uczestników (niemal dwukrotny).
- Prognoza 2025: szacowana liczba uczestników wyjazdów ponownie znacznie wzrośnie.
Kraje pozaeuropejskie
- W przypadku wyjazdów europejskich liczba uczestników wróciła do stanu sprzed pandemii w 2022 roku; natomiast liczba osób uczestniczących w wyjazdach pozaeuropejskich nadal była w tym roku niższa. Powrót do stanu sprzed pandemii widoczny jest dopiero w roku 2023.
- Rok 2024 przyniósł wzrost liczby uczestników, jednak nie aż tak gwałtowny, jak w przypadku wyjazdów europejskich.
- Prognoza 2025: liczba uczestników wyjazdów pozaeuropejskich będzie większa, choć dynamika wzrostu zmaleje.
Jakimi środkami transportu realizowane są wyjazdy motywacyjne
- Samolot rejsowy to zdecydowanie najpopularniejszy środek transportu, szczególnie w przypadku wyjazdów pozaeuropejskich.
- W 2024 roku w przypadku wyjazdów europejskich najpowszechniejsze było korzystanie z linii lotniczych typu Low cost.
- Maleje znaczenie dojazdu własnego w przypadku wyjazdów europejskich; w dalszych podróżach odsetek transportu tego rodzaju jest znikomy.
- Autokar i kolej stanowią niewielki odsetek wyjazdów europejskich, w przypadku dalszych wyjazdów – co zrozumiałe – nie występują.
- W latach 2019 i 2023 najpopularniejszym przewoźnikiem był LOT, jednak w 2024 roku największy odsetek firm SOIT korzystało z usług Emirates.
- W porównaniu do poprzednich lat, coraz mniejszy odsetek firm wskazuje Lufthansę.
- Natomiast największy wzrost w latach 2023 – 2024 zanotował Turkish Airlines
Gdzie jest realizowanych najwięcej wyjazdów incentive?
- W latach 2023-2024 wszyscy członkowie SOIT realizowali wyjazdy do krajów europejskich i azjatyckich.
- W roku 2024 zwiększył się odsetek firm realizujących wyjazdy do krajów Ameryki Południowej i Afryki.
- W 2024 roku spadek wyjazdów odnotowano w przypadku Ameryki Północnej
- W latach 2023-24 członkowie SOIT najczęściej realizowali wyjazdy do Włoch i Hiszpanii
