TBO.com wprowadza AI Smart Search, aby ulepszyć proces rezerwacji hoteli dla agentów turystycznych

TBO.com, jedna z wiodących globalnych platform B2B w branży turystycznej, z dumą ogłasza wprowadzenie funkcji AI Smart Search – rewolucyjnego narzędzia, które ma na celu całkowitą transformację doświadczenia rezerwacji hoteli przez agentów turystycznych.

To nowoczesne rozwiązanie wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby dostarczać w czasie rzeczywistym spersonalizowane propozycje hoteli – czyniąc proces rezerwacji szybszym, inteligentniejszym i bardziej dopasowanym niż kiedykolwiek wcześniej. Dzięki AI Smart Search agenci mogą po prostu wpisać lub wkleić szczegółowe wymagania dotyczące podróży (np. „Potrzebuję hotelu 5* w Dubaju z bezpłatną anulacją i śniadaniem od 20 do 26 listopada”) w pasku wyszukiwania, a system natychmiast przedstawi wyselekcjonowane oferty spełniające te kryteria.

Prawdziwa zmiana dla agentów

Dzięki temu innowacyjnemu narzędziu TBO.com pragnie wzmocnić pozycję swoich partnerów, upraszczając nawet najbardziej skomplikowane procesy rezerwacyjne do zaledwie kilku kliknięć.AI Smart Search powstało z jasną misją — zwiększać satysfakcję klientów, poprawiać efektywność pracy agentów oraz podnosić współczynniki konwersji.

Główne funkcje:

  • Spersonalizowane rekomendacje:
    Sztuczna inteligencja analizuje i interpretuje indywidualne preferencje podróżnych, dostarczając propozycje hoteli idealnie dopasowane do wprowadzonych wymagań.
  • Oszczędność czasu:
    Koniec z ręcznym filtrowaniem i niekończącym się przewijaniem — agenci natychmiast otrzymują trafne i precyzyjne wyniki.
  • Inteligentne wyniki wyszukiwania:
    AI Smart Search rozumie kontekst nawet najbardziej złożonych zapytań i dostarcza wysoce trafne oferty hotelowe.
  • Wyższa konwersja:
    Szybsze podejmowanie decyzji i lepsze dopasowanie ofert pozwalają agentom sprawnie i pewnie finalizować rezerwacje.

 

Dlaczego to jest ważne dla agentów?

AI Smart Search to coś więcej niż funkcja – to potężne narzędzie sprzedażowe, które daje agentom realną przewagę konkurencyjną” – mówi Tanika Jamuar z zespołu produktowego TBO.com.
„Naszym celem było stworzenie rozwiązania, które zachwyca klientów idealnie dobranymi ofertami i upraszcza ścieżkę agenta do finalizacji sprzedaży.”

Komentarz Izabeli Krzanowskiej, Country Manager na Polskę, Czechy i Słowację:

„Bardzo się cieszę, że funkcja AI Smart Search jest już dostępna dla naszych agentów w Polsce, Czechach i na Słowacji.
To ogromny krok w stronę jeszcze szybszej i bardziej precyzyjnej obsługi klientów.
Nie możemy się doczekać pierwszych opinii i feedbacku od naszych partnerów – jestem przekonana, że to narzędzie realnie ułatwi codzienną pracę!”

Dostępność: od maja 2025 roku

Funkcja AI Smart Search zostanie płynnie zintegrowana z panelami rezerwacji hoteli na travelboutiqueonline.com oraz TBOholidays.com. Na platformie dostępne będą również wideo instruktażowe oraz materiały szkoleniowe, które pomogą agentom szybko zacząć korzystanie z nowej funkcjonalności.