Aż 20 Adrianów, nagród Hospitality Sales & Marketing Association International (HSMAI), zdobyło za 2013 rok Best Western International. Na zorganizowanej pod koniec lutego w Nowym Jorku gali wyróżniony został również David Kong – szef sieci otrzymał nagrodę za całokształt pracy.
Organizowana co roku gala HSMAI należy do najważniejszych wydarzeń branży turystycznej na świecie. Stowarzyszenie przyznaje wyróżnienia za wybitne osiągnięcia w dziedzinie reklamy, digital marketingu oraz public relations. Wśród nagrodzonych znalazły się największe międzynarodowe marki, takie jak Hilton Worldwide, Hyatt Hotels oraz Mariott International.
Największa na świecie rodzina hotelowa zdobyła aż dwadzieścia wyróżnień – osiem złotych, dziewięć srebrnych i trzy brązowe statuetki – we wszystkich trzech kategoriach. Ponadto wśród nagród dla Best Western znalazł się tytuł eMarketera Roku według TravelClick, który Best Western zdobył drugi raz z rzędu, a także nagroda LoyaltyAmerican Express Award. Wyróżnienia te przyznawane są za najlepsze wykorzystanie różnorodnych platform do prowadzenia rezerwacji i działań angażujących klientów w ramach programów lojalnościowych.
Ukoronowaniem wieczoru był jednak tytuł, który otrzymał David Kong. CEO Best Western International uhonorowany został najbardziej prestiżowym wyróżnieniem indywidualnym przyznawanym przez stowarzyszenie HSMAI – nagrodą Alberta E. Koehla, pioniera w marketingu branży turystycznej i hotelarskiej. Przyznało ją jury złożone z poprzednich laureatów, które doceniło strategiczne i innowacyjne zarządzanie firmą.
– Charakteryzująca go umiejętność kreatywnego myślenia połączona z odwagą podejmowania ryzyka sprawiły, że Best Western jest liderem w marketingu i sprzedaży. Ta nagroda znakomicie pasuje do wszystkiego, czego dokonał dla branży – powiedziała o Davidzie Kongu Dorothy Dowling, wiceprezes Best Western International.
Rok 2013 był niezwykle udany dla Best Western również w Polsce. W marcu do największej na świecie rodziny hotelowej dołączył w naszym kraju 21. obiekt – BEST WESTERN Hotel Opole Centrum. Dzięki temu marka ma już swoje obiekty w 13 województwach. Jej hotele w 15 różnych miastach oferują łącznie 1859 pokoi.