Rozmowa z zespołem Montenegro Concierge DMC z miasta Tivat w Czarnogórze.
Od jak dawna istnieje Montenegro Concierge DMC?
Montenegro Concierge DMC (www.montenegroconcierge.com) zajmuje się zarządzaniem stylem życia oraz czarnogórskimi kierunkami turystycznymi. Firmę, która dzięki wykwalifikowanemu zespołowi obsługuje wielu zadowolonych klientów, założył w 2020 r. Edil Omeragić. Mógł się on pochwalić wówczas ponad dekadą doświadczenia w branży MICE. W styczniu 2025 r. Montenegro Concierge DMC będzie obchodzić piątą rocznicę istnienia! Mimo iż jesteśmy stosunkowo młodzi, nasza głęboka wiedza lokalna i regionalna – poparta ponad 15-letnim doświadczeniem – gwarantuje, że spełniamy najwyższe standardy, zapewniając klientom wyjątkową obsługę i niezapomniane wrażenia. Potwierdza to fakt, że od listopada 2024 r. gościliśmy w Czarnogórze ponad 250 grup.
Jakiego rodzaju usługi możecie zaoferować turystom?
Specjalizujemy się w segmencie MICE, kładąc nacisk na zrównoważone i autentyczne doświadczenia zakorzenione w bogatym dziedzictwie Czarnogóry. Dzięki rozległej wiedzy na temat branży nasz wielojęzyczny zespół zapewnia wszystko – od produktów klasy premium i niezapomnianych atrakcji aż po motywujące konferencje i imprezy integracyjne. Gwarantujemy bezproblemową i profesjonalną obsługę.
Wszystkie wydarzenia starannie planujemy, angażujemy się mocno w wyjątkową obsługę oraz dostosowujemy się do potrzeb klienta. Sprawiamy, że każda realizacja stanowi prawdziwe dzieło sztuki. Dbamy o najwyższy poziom obsługi oraz personalizację, dostosowanie rozwiązań do danych potrzeb. Wszystko po to, aby odkryć nieodkryte. Wierzymy, że każde wydarzenie powinno być niczym dzieło sztuki – od wyboru miejsca po menu dla grupy, od wyboru personelu po typ rozrywki. Dzięki temu tworzy się niezapomniane chwile.
Czy współpracujecie z polską branżą turystyczną? Czy macie przedstawiciela w Polsce?
Tak, mamy reprezentanta w Polsce, Piotra Cieślaka, dyrektora zarządzającego Travelmediate Poland. Jest on z nami od momentu założenia firmy. Cieszymy się, że możemy korzystać z jego specjalistycznej wiedzy i szacunku, jakim darzy go polska branża turystyczna. Nasza silna, długotrwała relacja z Piotrem pozwala nam konsekwentnie sprowadzać z Polski grupy podróżników, którym prezentujemy piękno Czarnogóry. Budujemy w ten sposób głębszą więź między naszymi krajami. Każdego roku organizujemy rozmowy handlowe i prezentacje w całej Polsce, a w 2025 r. zaplanujemy fam trip dla przedstawicieli polskiej branży turystycznej.
Jakie programy polecacie przede wszystkim polskim turystom w Czarnogórze?
Dla turystów poszukujących połączenia przygody z pięknem natury nasz kraj oferuje niezapomniane wrażenia. Dzięki codziennym bezpośrednim lotom Polskich Linii Lotniczych LOT z Warszawy do Podgoricy, dzień możemy rozpocząć od lunchu w największej winnicy w Europie – Plantaže, gdzie na grupę czeka delektowanie się lokalnymi winami i potrawami z centralnego regionu Czarnogóry. Po posiłku udamy się w pełną malowniczych krajobrazów podróż do Kolašina. Dzień zakończymy tu kolacją pod gwiazdami, łącząc czarnogórską gościnność z zapierającymi dech w piersiach widokami.
Drugi dzień rozpoczyna poranna przygoda raftingowa w północnym regionie, gdzie zachwycają krystalicznie czyste rzeki i oszałamiająca górska sceneria. Emocje związane z pokonywaniem bystrzy sprawiają, że jest to ekscytujący i energetyzujący sposób na rozpoczęcie dalszej podróży.
Następnie grupa przesiada się do jeepów na przejażdżkę po Parku Narodowym Lovćen. Tutaj miłośnicy przyrody docenią bogatą bioróżnorodność i roztaczające się na każdym kroku panoramy. Kręte górskie drogi prowadzą w głąb tego ukrytego klejnotu, oferując urokliwe krajobrazy.
Jedną z atrakcji stanowi przejazd serpentynową drogą z niesamowitymi widokami na Adriatyk i nadmorskie miasteczka. To niezmiernie fotogeniczny obszar. Południowe wybrzeże Czarnogóry łączy w sobie luksus i tradycję, oferuje przy tym prawdziwie instagramowe kadry.
Po dotarciu na wybrzeże mamy czas na odpoczynek. Czeka tam rejs łodzią po Zatoce Kotorskiej. Dzięki krystalicznie czystej wodzie, wysokim klifom i odosobnionym zatoczkom miejsce to wydaje się baśniowe. Niezależnie od tego, czy preferujemy relaks na pokładzie, czy odkrywanie ukrytych skarbów, piękno zatoki pozostanie z nami na długo.
Grupa zakończy dzień kolacją nad Adriatykiem, delektując się świeżymi owocami morza i tradycyjnymi czarnogórskimi daniami. Wszystko to przy szumie fal i o zachodzie słońca.
Jakiego rodzaju zakwaterowanie, hotele polecacie polskim turystom?
Wybór zakwaterowania dla polskich turystów to przemyślany proces, który opiera się na zrozumieniu ich oczekiwań, stylu życia i celów podróży. Zaczynamy od dokładnego omówienia preferencji, aby zdecydować, co najlepiej im odpowiada, czy to luksusowe miejsca na wybrzeżu, czy bardziej pobyty w odosobnionych wioskach. Taka konsultacja pozwala nam tworzyć doświadczenia, które nie tylko spełniają, ale i przewyższają oczekiwania.
Proces podejmowania decyzji jest dynamiczny, opiera się na panujących trendach, jak np. wellness czy zajęcia na świeżym powietrzu. Nasza lokalna wiedza, w ramach zróżnicowanej oferty Czarnogóry, pozwala nam polecać najlepsze zakwaterowanie, łączące naturalne piękno z autentycznością. Dzięki mocnej współpracy z miejscowymi, czarnogórskimi partnerami tworzymy pobyty, które obejmują wszystko – od wyrafinowanych nadmorskich kurortów po wyjątkowe śródlądowe ostoje. Pozwala nam to podkreślić unikatową mieszankę luksusu i autentycznych doświadczeń Czarnogóry. Dzięki temu oddajemy wielki urok i atrakcyjność naszego kraju.
