Finnair po raz kolejny zdobył tytuł najlepszej linii lotniczej w Europie Północnej
w prestiżowym plebiscycie Skytrax World Airline Awards. Narodowy przewoźnik Finlandii otrzymał to wyróżnienie już 16. rok z rzędu. Co więcej, w tegorocznej edycji doceniono również załogi pokładowe Finnair, przyznając im tytuł najlepszych w Europie Północnej.
Nagrody Skytrax World Airline Awards należą do najbardziej rozpoznawalnych wyróżnień w branży lotniczej. O ich wynikach decydują opinie milionów pasażerów z całego świata, którzy oceniają swoje doświadczenia z liniami lotniczymi.
Dla linii Finnair tegoroczne wyróżnienia są potwierdzeniem zarówno konsekwentnie rozwijanej jakości obsługi, jak i pracy zespołów odpowiedzialnych za doświadczenie pasażerów na każdym etapie podróży.
– To wyróżnienie jest wielkim zaszczytem dla wszystkich pracowników Finnair. Jesteśmy wdzięczni za zaufanie jakim darzą nas klienci i dumni z tego, że nasze zespoły każdego dnia wspólnie tworzą dla nich doświadczenia odzwierciedlające to, co najlepsze w fińskiej gościnności. Nagroda należy się naszym pracownikom i partnerom zaangażowanym w proces obsługi klienta na każdym etapie podróży. To oni swoją codzienną pracą dbają o to, aby podróże naszych pasażerów były bezpieczne, niezawodne i przebiegały bez zakłóceń – mówi Simon Large, dyrektor ds. obsługi klienta w Finnair.
Inwestycje w doświadczenie pasażera
Finnair stale inwestuje w rozwiązania, które mają poprawiać komfort i jakość podróży: od usług cyfrowych i obsługi klienta, po modernizację floty oraz rozwój produktów. Wraz ze swoimi pracownikami i partnerami, linia koncentruje się na zapewnieniu pasażerom na całym świecie sprawnych i komfortowych podróży.
O Skytrax World Airline Awards
World Airline Awards są organizowane przez Skytrax i przyznawane na podstawie międzynarodowego badania satysfakcji pasażerów. W badaniu uczestniczą podróżni z całego świata, a nagrody są jednym z najbardziej rozpoznawalnych branżowych wyróżnień oceniających doświadczenia klientów linii lotniczych.
O Finnair
Finnair to wiodąca linia lotnicza, specjalizująca się w połączeniach pasażerskich i transportowych między Azją, Ameryką Północną i Europą. Finnair jest jedynym przewoźnikiem oferującym całoroczne bezpośrednie loty do Laponii. Linia kładzie duży nacisk na redukcję emisji dwutlenku węgla związanej z działalnością lotniczą i ustaliła ambitne cele w zakresie zmniejszenia intensywności emisji do 2033 roku. Finnair szesnaście razy z rzędu zdobył tytuł najlepszej linii lotniczej w Europie Północnej w plebiscycie Skytrax Awards. Linia jest członkiem sojuszu oneworld, a jej akcje są notowane na giełdzie Nasdaq Helsinki.
