Liczba prawdę ci powie, czyli jak liczyć, żeby się nie przeliczyć.

Stare porzekadło mówi, że liczby nie kłamią. Czy nam się to podoba czy nie, to właśnie liczby podsumowują nasz sukces rynkowy (lub jego brak). Ilu klientów pozyskaliśmy, jaki był procentowy wzrost lub spadek rezerwacji hotelowych i oczywiście najważniejsze – ile zysku udało się wygenerować? A przecież statystki mogą nam pomóc jeszcze na wielu innych polach zainteresowania. Wspólnie postaramy się na podstawie liczb określić kondycję branży w minionym roku, a także odpowiedzieć na pytanie czy warto zarządzać w oparciu o dane, jak te dane pozyskać i co z nimi zrobić.