- Dzięki integracji systemów obu firm przedsiębiorcy pracujący na platformie Mizzox zyskają możliwość błyskawicznego zlecenia windykacji bezpośrednio ze swojego konta. To duże ułatwienie, szczególnie dla tych, którzy nie mają własnych działów księgowości lub windykacji i muszą samodzielnie mierzyć się z zatorami płatniczymi.
- – Przedsiębiorcy chcą mieć dostęp do najważniejszych usług bez opuszczania systemów, w których na co dzień pracują, tych do wystawiania faktur, pilnowania płatności i zarządzania kontaktami handlowymi. Umieszczenie usługi windykacji polubownej na platformie Mizzox pozwala reagować szybko, zanim problem z niezapłaconą fakturą przerodzi się w poważne zagrożenie dla płynności finansowej – mówi Jakub Kostecki, prezes Zarządu Kaczmarski Inkasso.
- Jednak aby dojść do tego etapu, warto mieć świadomość, jak przebiega proces windykacji i jakie są jego koszty. Badanie „Przedsiębiorcy wobec swoich dłużników” pokazało, że przedsiębiorcy mają luki, jeśli chodzi o wiedzę dotyczącą rozliczania się za tę usługę. Prawie co 2. przedstawiciel MŚP jest przekonany, że za windykację płaci się z góry, niezależnie od rezultatów. Natomiast 56 proc. uważa, że trzeba się rozliczyć tylko wtedy, gdy zewnętrzna firma odzyska pieniądze.
- Rację mają ci drudzy, bo w przypadku windykacji prowadzonej przez zewnętrzną firmę nie ma żadnych kosztów początkowych. Płaci się tylko za skuteczne wyegzekwowanie należności. Wiedza przedsiębiorców o procesie windykacji nie jest pełna. Często są zaskoczeni, gdy okazuje się, że nie muszą ponosić żadnych kosztów za przyjęcie sprawy do realizacji. Wiele mniejszych firm o niższej świadomości biznesowej nie decyduje się na przekazanie faktur do windykacji w obawie, że je na to nie stać. Tymczasem to właśnie one ze względu na niewielką skalę działania powinny szczególnie mocno zadbać o stabilność finansowaną i zwrot pieniędzy od dłużników. Dla nich brak zapłaty choćby od jednego klienta często oznacza problemy z funkcjonowaniem.
- Badanie pokazało, że 17 proc. przedsiębiorców uważa, iż do windykacji można zgłosić jedynie wysokie sumy powyżej 10 tys. zł. Tymczasem nie ma tu ograniczeń co do skali działalności firmy ani wartości długu.
